जनसुनवाई में 87 शिकायतें दर्ज, 42 का मौके पर निस्तारण

हरिद्वार। हरिद्वार, 05 जनवरी (हि.स.)। जिलाधिकारी मयूर दीक्षित की अध्यक्षता में जिला कार्यालय सभागार में आयोजित जनसुनवाई कार्यक्रम में विभिन्न विभागों से संबंधित 87 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 42 का मौके पर ही निस्तारण किया गया। शेष शिकायतों को संबंधित विभागों को भेजा गया।जनसुनवाई के दौरान राजस्व, भूमि विवाद, विद्युत, राशन, अतिक्रमण, पेयजल सहित विभिन्न समस्याएं सामने आईं। फरियादियों ने पेयजल संकट, अवैध कब्जे, भूमि कम होने, बीपीएल व अन्त्योदय कार्ड से मिलने वाले राशन के दुरुपयोग और घरेलू गैस सिलेंडरों के व्यावसायिक उपयोग जैसी शिकायतें दर्ज कराईं।जिलाधिकारी मयूर दीक्षित ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी शिकायतों का समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए और सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज मामलों को भी गंभीरता से लेकर शीघ्र हल किया जाए। शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही पर कड़ी कार्रवाई की चेतावनी दी गई। शिकायत दोबारा जनसुनवाई में न आए। यदि समय पर निस्तारण योग्य शिकायत लंबित पाई गई तो संबंधित अधिकारी के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी।बैठक में सीएम हेल्पलाइन की भी समीक्षा की गई और अधिकारियों को पोर्टल के माध्यम से शिकायतकर्ता से संवाद कर शीघ्र समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।बैठक में मुख्य विकास अधिकारी ललित नारायण मिश्रा, अपर जिलाधिकारी पीआर चौहान, मुख्य चिकित्साधिकारी आर के सिंह, जिला विकास अधिकारी वेद प्रकाश, अधीक्षण अभियंता लोनिवि डीके सिंह, मुख्य वित्त अधिकारी अजय कुमार, जिला पंचायतराज अधिकारी अतुल प्रताप सिंह मुख्य शिक्षा अधिकारी आशुतोष भण्डारी, जिला अर्थ संख्या आधिकारी नलिनी ध्यानी, लोनिवि अधिशासी अभियंता दीपक कुमार, एआरटीओ नेहा झा, डीएसओ श्याम आर्य, जिला आपदा प्रबंधन अधिकारी मीरा रावत, नोडल स्वजल चंद्रकांत मणि त्रिपाठी सहित जिला स्तरीय सम्बन्धित अधिकारी एवं विभिन्न क्षेत्रों से आए फरियादी मौजूद रहे।