एनएचएआई ने यात्रियों के साथ मारपीट करने पर टोल टैक्स एजेंसी को प्रतिबंधित किया
नई
दिल्ली,। भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (एनएचएआई) ने
जोधपुर में यात्रियों के साथ मारपीट और दुर्व्यवहार करने पर टोल संचालन
एजेंसी मेसर्स रिद्धि सिद्धि एसोसिएट्स को प्रतिबंधित कर दिया है।
सड़क
परिवहन एवं राजमार्ग मंत्रालय ने शुक्रवार को एक बयान जारी कर कहा कि गत 5
मई को राजस्थान में अमृतसर-जामनगर खंड पर सिरमंडी टोल प्लाजा पर टोल
संचालन एजेंसी के कर्मचारियों द्वारा हाइवे उपयोगकर्ताओं के साथ मारपीट और
दुर्व्यवहार की घटना सामने आई थी।
मंत्रालय ने बताया कि
मामले पर त्वरित कार्रवाई करते हुए एनएचएआई ने घटना की जांच की और फर्म को
'कारण बताओ' नोटिस दिया गया। टोल संचालन एजेंसी का जवाब संतोषजनक नहीं पाया
गया। यह नोट किया गया कि संविदात्मक प्रावधानों और एनएचएआई की स्थायी
संचालन प्रक्रिया का पूरी तरह से उल्लंघन करते हुए एजेंसी राजमार्ग
उपयोगकर्ताओं के साथ हिंसा और दुर्व्यवहार गतिविधियों में लिप्त थी।
प्राधिकरण ने मेसर्स रिद्धि सिद्धि एसोसिएट्स को पूर्व-योग्य बोलीदाताओं की
सूची से तीन महीने की अवधि के लिए प्रतिबंधित कर दिया है।
मंत्रालय
के अनुसार अपने टोल ऑपरेटरों के साथ एनएचएआई अनुबंध समझौते में स्पष्ट रूप
से परिभाषित किया गया है कि ठेकेदार द्वारा तैनात कर्मी जनता के सदस्यों
के साथ दुर्व्यवहार नहीं करेंगे और अपने व्यवहार में सख्त अनुशासन और
शालीनता का पालन करेंगे। पिछले साल एनएचएआई ने टोल प्लाजा पर झगड़े की
घटनाओं को रोकने और यात्रियों और टोल ऑपरेटरों दोनों के हितों की रक्षा के
लिए विस्तृत मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) जारी की थी।
एनएचएआई
राष्ट्रीय राजमार्गों पर सुरक्षित और निर्बाध यात्रा सुनिश्चित करने के
लिए प्रतिबद्ध है और हाल ही में टोल प्लाजा पर राजमार्ग उपयोगकर्ताओं के
साथ हिंसा और दुर्व्यवहार में शामिल दोषी एजेंसियों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई
की है।
उल्लेखनीय है कि गुड़ामालानी का एक परिवार ओसियां
के सिरमंडी टोल नाके से गुजर रहा था। इस दौरान वाहन के फास्ट टैग लगा होने
के बावजूद टोल कर्मियों ने वाहन मालिक से मैन्युअल रुपये देने की बात कही,
जिस पर गाड़ी मालिक ने कहा कि उसके फास्ट टैग में पूरा पैसा है और वह उसी
से पेमेंट करेगा। इसके बाद टोलकर्मियों ने गाड़ी सवार लोगों पर लाठी-डंडों
से हमला कर दिया। इतना ही नहीं उन्होंने महिलाओं से भी बदसलूकी की थी। घटना
का वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हुआ था।
