फतेहाबाद : साइबर ठगी : फर्जी कस्टमर केयर नंबर बन रहे ठगी का नया हथकंडा : एसपी
फतेहाबाद। पुलिस अधीक्षक सिद्धांत जैन के मार्गदर्शन में फतेहाबाद पुलिस ने लगातार बढ़ रहे ऑनलाइन साइबर फ्रॉड के मामलों का विश्लेषण कर नागरिकों को जागरूक करने हेतु शुक्रवार को विशेष एडवाइजरी तैयार की है। एसपी ने कहा कि हाल के दिनों में ऑनलाइन कस्टमर केयर नंबर सर्च करने के दौरान नागरिक बड़ी संख्या में साइबर ठगों के जाल में फंस रहे हैं। कई शिकायतों में सामने आया है कि बैंक, ई-कॉमर्स कंपनियों, एयरलाइंस, मोबाइल नेटवर्क सेवा प्रदाताओं और अन्य संस्थाओं के कस्टमर केयर नंबर खोजते समय लोग फर्जी वेबसाइटों और नकली हेल्पलाइन नंबरों पर कॉल कर बैठते हैं।
साइबर अपराधी सर्च इंजनों पर गलत नंबर व नकली वेबसाइटें अपलोड कर देते हैं। इन नंबरों पर कॉल करने पर ठग खुद को कंपनी का प्रतिनिधि बताकर नागरिकों से खाता संख्या, कार्ड विवरण, ओटीपी, सीवीवी, पासवर्ड और एटीएम पिन जैसी अत्यंत संवेदनशील जानकारी ले लेते हैं। कई मामलों में ठग ‘समस्या हल करने’ के नाम पर ऐनीडेस्क, टीम व्यूअर जैसे रिमोट एक्सेस ऐप डाउनलोड करवाकर पीड़ित के मोबाइल या कंप्यूटर पर नियंत्रण हासिल कर लेते हैं और बैंक खातों से बड़ी धनराशि निकाल लेते हैं। एसपी ने कहा कि नागरिकों की सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता देने के उद्देश्य से फतेहाबाद पुलिस लगातार साइबर अपराधों की निगरानी, विश्लेषण और रोकथाम पर काम कर रही है। उन्होंने स्पष्ट करते हुए कहा कि, सही जानकारी, सतर्कता और समय पर की गई कार्रवाई से साइबर ठगी से बचना पूरी तरह संभव है। हमारा लक्ष्य नागरिकों को पहले से जागरूक कर उन्हें किसी भी प्रकार के ऑनलाइन अपराध से सुरक्षित रखना है। पुलिस की साइबर सुरक्षा एडवाइजरी में नागरिकों से अपील की गई है कि सर्च इंजन पर दिखने वाले किसी भी कस्टमर केयर नंबर पर तुरंत विश्वास न करें। सहायता की आवश्यकता होने पर केवल कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप से ही संपर्क नंबर प्राप्त करें। गोपनीय जानकारी किसी के साथ साझा न करें।
